নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

gk77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস, নিবন্ধন বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং গ্রহণ করেছেন। এই শর্তগুলি আপনার (ব্যবহারকারী) এবং gk77-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ব্যবহৃত ডিভাইস, ব্রাউজার বা অ্যাক্সেস পদ্ধতি নির্বিশেষে gk77-এর সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এগুলি ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম, ফিশ শুটিং এবং gk77 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত অন্যান্য সমস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

gk77-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। gk77 একটি কঠোর ২১+ নীতি পরিচালনা করে এবং যেকোনো সময় আপনার বয়স নিশ্চিত করতে বৈধ সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্র চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• আপনাকে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক হতে হবে এবং নিজের পক্ষে কাজ করতে হবে, অন্য কোনো ব্যক্তি বা সত্তার এজেন্ট, প্রক্সি বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে অনলাইন গেমিংয়ে আপনার অংশগ্রহণ আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। আপনি যেখানে বাস করেন সেখানে সুযোগের খেলায় অংশগ্রহণ বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।
• আপনি gk77 বা এর কোনো সংশ্লিষ্ট কোম্পানি, অ্যাফিলিয়েট বা প্রযুক্তি অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, পরামর্শদাতা বা কর্মচারীর আত্মীয় হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

gk77-এর সমস্ত পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার gk77 অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই বা ভিন্ন ব্যক্তিগত বিবরণ ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• আপনার লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য gk77 দায়ী থাকবে না।
• gk77 যেকোনো সময় Know Your Customer (KYC) যাচাই পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনাকে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের একটি কপি এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন আপনার নামে আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টের একটি স্ক্রিনশট) জমা দিতে হতে পারে।
• নিবন্ধন বা যাচাইকরণের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন। gk77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং এর ফলে ভুলভাবে পরিশোধিত যেকোনো পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে জালিয়াতিমূলক তথ্য সরবরাহ করা হয়েছে।

gk77 যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে যদি এটি নিজস্ব বিবেচনায় নির্ধারণ করে যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, সন্দেহজনক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা আপনার ক্রমাগত ব্যবহার অন্য ব্যবহারকারীদের বা আমাদের পরিষেবার অখণ্ডতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

gk77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য উপযুক্ত বিভিন্ন স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। নিম্নলিখিত নীতিগুলি gk77-এ আর্থিক লেনদেন নিয়ন্ত্রণ করে:

• সর্বনিম্ন জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পেজে নির্দিষ্ট করা আছে। এই সর্বনিম্নগুলি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে এবং বর্তমান সীমা সর্বদা প্রাধান্য পায়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে (যেমন একটি bKash জমা শুধুমাত্র একই bKash নম্বরে উত্তোলন করা যাবে)। অর্থ পাচার রোধ করতে এবং খেলোয়াড়ের তহবিল সুরক্ষিত করতে এই নীতি প্রযোজ্য।
• gk77 যত দ্রুত সম্ভব উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করে; তবে, পেমেন্ট প্রদানকারী এবং যেকোনো প্রয়োজনীয় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের ফলাফলের উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের কারণে বিলম্বের জন্য gk77 দায়ী থাকবে না।
• চার্জব্যাক অনুরোধ, বিপরীত লেনদেন বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বের সুযোগ নেওয়া সহ জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া কারসাজির যেকোনো প্রচেষ্টা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হবে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্টের ফলে হবে।

gk77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে পরিচয়ের প্রমাণ এবং পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অনুরোধ করা নথি প্রদান করতে ব্যর্থ হলে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল হতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

gk77 নিয়মিতভাবে নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক প্রমোশন এবং অন্যান্য প্রণোদনা প্রদান করে। সমস্ত প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত দ্বারা পরিচালিত হয়, প্রতিটি অফারের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের পাশাপাশি:

• সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রযোজ্য রোলওভার মাল্টিপ্লায়ার পৃথক অফার পেজে উল্লেখ করা আছে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত নগদে বিনিময় করা যাবে না। মেয়াদোত্তীর্ণ অব্যবহৃত বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• gk77 যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যে খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যে একটি সক্রিয় প্রমোশনে অপ্ট ইন করেছেন তাদের ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো হবে।
• gk77 বোনাস এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যদি এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহ করে যে একজন খেলোয়াড় বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন, যার মধ্যে মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে কম-ঝুঁকির বা আর্বিট্রেজ বাজি রাখা, বা বোনাস শোষণের অন্য যেকোনো রূপ অন্তর্ভুক্ত।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

gk77 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়দের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক অবসর কার্যকলাপ হওয়া উচিত, কখনও আর্থিক বাধ্যবাধকতা বা ব্যক্তিগত কষ্টের উৎস নয়। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ব্যক্তিগত জমার সীমা এবং সেশন সময় স্মরণকারী সেট করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়।

যদি আপনি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা স্বেচ্ছামূলক স্ব-বাদ বিকল্প, অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং পেশাদার সহায়তা পরিষেবার রেফারেল প্রদান করি। অতিরিক্ত নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পর্যালোচনা করুন। মনে রাখবেন: শুধুমাত্র ২১+, আপনার সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি gk77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এগুলির যেকোনোটিতে জড়িত হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য আইনি পদক্ষেপের ফলে হবে:

• বাজি রাখতে, প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করতে বা gk77 দ্বারা উদ্দেশ্যকৃত নয় এমন কোনোভাবে গেমের মেকানিক শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• gk77 পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে অর্থ পাচার, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া বা সহায়তা করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে গেমের ফলাফল ঠিক করতে, সম্ভাবনা কারসাজি করতে বা অন্য ব্যবহারকারীদের বা gk77-এর ক্ষতি করে অন্যায্য বেটিং কৌশল সমন্বয় করতে আঁতাত করা।
• সার্ভার, ডেটাবেস, API বা যেকোনো অন্তর্নিহিত সফ্টওয়্যার সিস্টেম সহ gk77-এর প্রযুক্তিগত অবকাঠামো অ্যাক্সেস, হস্তক্ষেপ বা ব্যাহত করার চেষ্টা করা।
• অন্যদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শেয়ার করা, বা gk77 দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন অ্যাকাউন্ট ট্র্যাফিকিং বা সিন্ডিকেট খেলার যেকোনো রূপ।

৮. মেধাস্বত্ব

gk77 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — gk77 নাম ও লোগো, গেম গ্রাফিক্স, ইন্টারফেস ডিজাইন, টেক্সট কপি, প্রমোশনাল উপকরণ এবং সফ্টওয়্যার কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — gk77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স প্রদান করা হয়। পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া gk77 বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, স্ক্র্যাপিং, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং দেওয়ানি বা ফৌজদারি দায়িত্বের ফলে হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, gk77 এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং প্রযুক্তি অংশীদাররা gk77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। এতে মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুনামের ক্ষতি, পরিষেবার বাধা বা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তথ্যর উপর নির্ভরতার ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

gk77 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। আমরা প্ল্যাটফর্মের স্থিতিশীলতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, আমরা ক্রমাগত প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, বিশেষত নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি পদক্ষেপ বা তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক বিভ্রাট সহ আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধনী

gk77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। একটি নির্দিষ্ট কার্যকর তারিখ উল্লেখ না থাকলে পরিবর্তনগুলি gk77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে। এই শর্তগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব। সংশোধিত শর্তাবলী পোস্ট করার পরে gk77-এর ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

যেখানে এই শর্তাবলীর কোনো পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ এবং একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, gk77 পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। ছোটখাটো স্পষ্টীকরণ, টাইপোগ্রাফিকাল সংশোধন এবং অ-গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই করা হতে পারে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এগুলি থেকে উদ্ভূত বা এগুলির সাথে সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ বা দাবি gk77 যে এখতিয়ারের অধীনে কাজ করে তার জন্য প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। আপনার এবং gk77-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ [email protected]এ আমাদের গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে প্রথমে বিষয়টি বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। যদি লিখিত নোটিশের ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে বিরোধ সমাধান করা না যায়, তাহলে এটি পারস্পরিকভাবে সম্মত মধ্যস্থতা সংস্থার নিয়মের অধীনে বাধ্যতামূলক মধ্যস্থতায় পাঠানো হতে পারে। এই ধারার কোনো কিছুই আপনার বৈধানিক ভোক্তা অধিকার সীমিত করে না।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অথবা gk77 খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতা সম্পর্কে কোনো স্পষ্টতার প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা, বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী উপলব্ধ।

ইমেইল: [email protected]